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2014-9-10 15:55 上傳
本報(bào)記者在自動(dòng)柜員機(jī)體驗(yàn)取十元零鈔,方便快捷。
清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)訊 近日,廣州、佛山等部分網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)實(shí)現(xiàn)取10元等小額面值紙幣的功能引起關(guān)注。記者5日走訪發(fā)現(xiàn),目前清遠(yuǎn)工行已經(jīng)為轄內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)或支行安裝29臺(tái)可取零錢的柜員機(jī);另外,有2家銀行表示正在調(diào)試安裝該項(xiàng)功能,預(yù)計(jì)月底前可以實(shí)現(xiàn)ATM機(jī)取零錢。
清遠(yuǎn)工行已有29臺(tái)ATM機(jī)可取零錢
在位于市區(qū)橋北路的工行清遠(yuǎn)分行營業(yè)部,記者看到了能取零鈔的自動(dòng)柜員機(jī)。表面看來,這部機(jī)器與其他自動(dòng)柜員機(jī)沒有太大的不同,只是在右上角注明有“本機(jī)提供10元及100元人民幣”的藍(lán)色標(biāo)識(shí)字眼。
記者隨即在該機(jī)器上進(jìn)行了體驗(yàn)操作,插入銀行卡輸入密碼后,點(diǎn)擊取款后選擇“其他金額”,再進(jìn)行金額輸入;記者輸入50元,幾秒鐘后,5張10元的鈔票便從機(jī)器里吐了出來!斑@種配備零鈔功能的ATM機(jī)都會(huì)貼上相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。”該行工作人員表示,并非所有的機(jī)器都提供這個(gè)功能,一般情況下一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)只有一臺(tái)具備該功能的機(jī)器。
據(jù)悉,像這樣可取10元紙幣的ATM機(jī),在清遠(yuǎn)工行一共有29臺(tái),該行也是清遠(yuǎn)地區(qū)第一家推出ATM機(jī)可取小額面值紙幣功能的金融機(jī)構(gòu)!霸缭8月初,我們就已經(jīng)推廣鋪開可取零鈔的ATM機(jī),不僅市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的柜員機(jī)有這樣的功能,縣域網(wǎng)點(diǎn)的大部分網(wǎng)點(diǎn)也可以取零錢!痹撔邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前該行90%以上的網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)了可取零錢的ATM機(jī)。
值得注意的是,目前該行具備取零鈔功能的ATM機(jī)也只能取10元,還無法取出20元和50元。“以后我們會(huì)逐漸完善!惫ば邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說道。
9月底前將增2家銀行ATM機(jī)可取零錢
清遠(yuǎn)工行不僅是首家實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)取零錢的金融機(jī)構(gòu),似乎也是清遠(yuǎn)唯一的一家。記者昨日咨詢和走訪了市內(nèi)部分商業(yè)銀行及股份制銀行,相關(guān)銀行均表示暫未有實(shí)現(xiàn)該功能。
不過,從本月開始,清遠(yuǎn)地區(qū)的其他金融機(jī)構(gòu)有望跟進(jìn)提供此種服務(wù)。記者走訪獲悉,市內(nèi)至少有2家金融機(jī)構(gòu)表示會(huì)在9月底前為部分ATM機(jī)增設(shè)取零鈔的功能!拔覀?cè)谇岸螘r(shí)間已經(jīng)安排人員去進(jìn)行培訓(xùn),目前第一批機(jī)器已在安裝當(dāng)中,預(yù)計(jì)這個(gè)月底左右所有支行網(wǎng)點(diǎn)都會(huì)有一臺(tái)具備取零錢的ATM機(jī)!币还煞葜沏y行清遠(yuǎn)分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
“我們將分3批對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的ATM機(jī)增設(shè)取零鈔功能,首批將在市區(qū)試點(diǎn),約有十幾家網(wǎng)點(diǎn),9月底前可完成首批調(diào)試!蹦硣猩虡I(yè)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,增設(shè)取零鈔的功能要考慮到安全性和易操作性,所以需要分批進(jìn)行!拔覀兿仍谑袇^(qū)做試點(diǎn),有問題可以及時(shí)調(diào)試解決,確保柜員機(jī)安全和操作方便!
市民期待更多ATM機(jī)能“吐”零錢
“我還沒見過柜員機(jī)還可以取出小額面值的鈔票,你不說我還不知道呢。”市民陳女士聽說清遠(yuǎn)也有ATM取零機(jī),略顯驚訝也很期待,“如果推廣開來的話,市民們最起碼不用去銀行排隊(duì)換零錢了,將會(huì)省去很多排隊(duì)的麻煩,省時(shí)又省力。”
“有時(shí)候去市場買菜,或者打摩的,找半天都沒有零錢!笔忻顸S女士也說,尤其是過年的時(shí)候,找零錢封紅包是個(gè)大難題!肮駟T機(jī)有了這樣的功能,以后都不用托人換零錢了,希望清遠(yuǎn)的各家銀行能早日把這種服務(wù)推廣開來。”
記者查詢發(fā)現(xiàn),其實(shí)早在去年,國內(nèi)就有部分銀行推出ATM機(jī)取零鈔的功能。那么,為何大部分銀行沒有這一功能呢?“其實(shí)就技術(shù)層面而言,ATM機(jī)要實(shí)現(xiàn)取零錢的功能并不是難事,但對(duì)于銀行來說,卻會(huì)增加不少成本。”某業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
據(jù)上述人士介紹,增設(shè)取零錢的功能會(huì)涉及到舊機(jī)器要更換、增加新程序、人員配備等多項(xiàng)工作,而且還要配備機(jī)器維護(hù)、清點(diǎn)、押鈔等多個(gè)崗位的人員,成本自然會(huì)隨之上漲。“而且現(xiàn)在人們?nèi)】盍亢艽?如果裝上小面額鈔票,所占用空間會(huì)擠占大面額鈔票的‘地盤’,就需要銀行人員經(jīng)常往柜員機(jī)中充款,否則會(huì)發(fā)生有人取不到足額款項(xiàng)的情況!
據(jù)媒體報(bào)道,根據(jù)人民銀行廣州分行下發(fā)的“普惠金融”的相關(guān)文件,廣州地區(qū)的商業(yè)銀行在今年9月末前,至少一半的網(wǎng)點(diǎn)和自助服務(wù)區(qū)當(dāng)中要至少有一臺(tái)ATM機(jī)可提供10元的零鈔存取;今年年底前,所有的網(wǎng)點(diǎn)和自助服務(wù)區(qū)當(dāng)中要至少有一臺(tái)ATM機(jī)可提供10元的零鈔存取。
采寫 清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)記者陳榮漢 攝影 清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)記者黃昱茜
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