■讀者反映:
“我從陽山乘坐大巴前往清遠市區(qū)開會,買票上車后,沒想到大巴在陽山汽車站外拉客,滯留了將近半個小時,造成我遲到了,而且站外買票比車站內(nèi)便宜了5塊錢!比涨,乘客林先生向黨報熱線反映此問題,他希望有關(guān)部門能給予調(diào)查和加以整改,提高長途車的時效性,準(zhǔn)時發(fā)車而不拖沓,以免耽誤乘客。
■熱線記者調(diào)查:站外攬客票價比站內(nèi)便宜
“先生去哪里呀?去清遠還是佛山?來啦,上車了,清遠的35元,有座位!薄胺鹕降60元,即上即走!11月3日上午,記者剛到陽山汽車站,幾名拉客仔熱情走上前!霸谶@里坐長途車要比在站內(nèi)購票便宜5元,而且都能拿到車票!币焕妥姓f。記者隨后到車票售票窗口咨詢,一名售票人員表示,從陽山至清遠車票為40元,站外票價確實比站內(nèi)少5元,但是沒有車票。
“快上車啦,清遠的35元,馬上走啦,有座位!贝撕,當(dāng)記者試著上車,一車主馬上伸出右手作招客狀,一邊說!耙话愣际窃诳戳税l(fā)車時間后到外面等車的!币晃恍贞惖某丝驼f,在站外買票是為了減少麻煩,不用排隊,而且在站外買票可以省5元錢。他告訴記者,因為拉客仔會派發(fā)汽車發(fā)車時間卡,權(quán)衡之下一般都會在外面等車。在將近40分鐘的時間里,記者看到前往清遠的客車和前往佛山的客車各一輛,在車站外停留攬客。從車窗外,可見兩車均有部分空座位,兩輛車先后沿著車站往中醫(yī)院100米不到的道路,停停走走攬客,期間各有人數(shù)不等的乘客陸續(xù)上車,16分鐘后向中醫(yī)院方向緩行,在中醫(yī)院門口側(cè),車輛又停了,先后有5人上了前往清遠的客車,2人上了前往佛山的客車,4分鐘車輛陸續(xù)駛離中醫(yī)院。記者統(tǒng)計,兩輛車在車站外停留攬客的時間均超過20分鐘。
部門回應(yīng):私人承包管理難將收回經(jīng)營
“這種情況我們也曾聽說過,但是由于我們的人手有限,對這些也是無能為力。只是有時候我們看到這些情況也會叫他們快點開走。”一名車站服務(wù)員如是說。對于這種準(zhǔn)時發(fā)車后在站外停留的情況,陽山汽車站辦公室負責(zé)人表示,情況屬實!败囌驹缇椭赖,也曾作出過相關(guān)的整改措施,一般發(fā)生這種情況,我們首先會找到被投訴的部門進行批評、談話溝通,并責(zé)令他們限期加以整改,以免日后發(fā)生類似的情況!彼f,關(guān)于站外買票比站內(nèi)買票低5元這種情況,也是存在的,但與車站不存在利益上的關(guān)系,車票價格都是物價局核查規(guī)定的。現(xiàn)在車站只是從每張售票中收取1元的站務(wù)費和8%的勞務(wù)費,車票便宜是承包經(jīng)營者與野雞車進行競爭的一種方式。
這名負責(zé)人表示,針對這種現(xiàn)象,之前也曾進行過整治,交通部門和相關(guān)執(zhí)法部門也曾查辦過,前期收效甚好,但終究由于人手不足,沒能長期進行有效監(jiān)督,導(dǎo)致這些情況死灰復(fù)燃。由于有相當(dāng)部分車輛是私人承包經(jīng)營的,因此管理相對困難,存在一定的漏洞。其又表示,為改變這種狀況,今后會試行出臺相關(guān)的計劃方案,收回經(jīng)營,以便更合理地運作,杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生。
陽山縣交通局執(zhí)法稽查隊副隊長魯劍鋒表示,之前包括現(xiàn)在都有在車站執(zhí)行巡查,一旦發(fā)現(xiàn)停車拉客情況將會責(zé)令公司對承包者進行開會強調(diào),而執(zhí)法局將會通過調(diào)查取證進行處罰。由于巡查范圍不僅僅是車站還包括整個縣城,因而交通局顯得人力單薄。
魯劍鋒表示,今后交通局將會采取一個新措施,就是將會把車站的視頻監(jiān)控連接到交通局監(jiān)控室,以便更好地監(jiān)督取證,并在今后特別是重大節(jié)日如中秋節(jié)等節(jié)日將會進一步加大巡查力度,使陽山的交通秩序更為規(guī)范。