出行遇阻礙？孩童有難題？安全有隱患？對(duì)于陽(yáng)山縣黎埠鎮(zhèn)的群眾而言，遇上這些麻煩和困擾，只要找到網(wǎng)格員和信息員，大多就可以迎刃而解。

居委會(huì)網(wǎng)格長(zhǎng)胡國(guó)新（左一）和黎埠村網(wǎng)格長(zhǎng)楊瑞國(guó)檢查消防安全。

近年來，黎埠鎮(zhèn)加快實(shí)現(xiàn)“以塊為主、條塊結(jié)合”“上面千條線、下面一張網(wǎng)”的基層社會(huì)治理新格局，通過構(gòu)建“N+2+3”新模式，打造“網(wǎng)格化+信息化”“網(wǎng)格員+信息員”建設(shè)工作的新路子。今年來，該鎮(zhèn)進(jìn)一步加快各領(lǐng)域網(wǎng)格的深度整合，促進(jìn)“綜合網(wǎng)格化”管理再提檔、再升級(jí)，讓群眾在點(diǎn)滴小事中感受到來自網(wǎng)格員、信息員用心服務(wù)群眾的真心和真情。

迅速出動(dòng)化解群眾出行難

今年來，黎埠鎮(zhèn)網(wǎng)格員和信息員充分發(fā)揮自身職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、處理和解決問題。確保群眾暢通出行。

今年5月中旬的一天，黎埠鎮(zhèn)刮起了狂風(fēng)暴雨。當(dāng)天，鎮(zhèn)政府門前的一棵老榕樹被狂風(fēng)折斷了一根電線桿般粗的樹枝，所幸沒有造成人員傷害。

孟山村網(wǎng)格員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，處理阻礙群眾出行的倒伏樹木。

發(fā)現(xiàn)這情況后，黎埠鎮(zhèn)立即“舉一反三”。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)在聯(lián)絡(luò)群里通知各村，加急排查清理主要交通道路、山里田邊的安全隱患。

收到信息后，各村網(wǎng)格員迅速行動(dòng)。通過第一時(shí)間排查，大龍村、燕巖村、水井村、升平村等均有較大型的樹枝橫倒在路中。為盡快恢復(fù)交通暢通，網(wǎng)格員立即組織信息員攜帶工具到隱患點(diǎn)進(jìn)行樹枝的集中清理。

據(jù)了解，當(dāng)天信息發(fā)送后1小時(shí)內(nèi)，黎埠鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)共排查安全隱患62次，發(fā)現(xiàn)橫倒樹枝隱患20處，發(fā)現(xiàn)房屋隱患2處，發(fā)現(xiàn)廣告牌隱患2處。而這些安全隱患，均在第一時(shí)間內(nèi)得到妥善處置和排除，有效保障了群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和交通出行安全。

無獨(dú)有偶，今年6月底，受一場(chǎng)大雨影響，孟山村下嶺沖一棵大樹被吹倒，阻礙了鄉(xiāng)道出行。

發(fā)現(xiàn)問題后，孟山村信息員曾醒妹立即致電村網(wǎng)格長(zhǎng)熊土城。收到反饋以后，熊土城立即安排人員帶上電鋸到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，及時(shí)解決群眾出行問題。

著力解決孩童的難題與困境

近日，熱心群眾于晚上10時(shí)左右，在孟山村委會(huì)公交站臺(tái)發(fā)現(xiàn)一名約13歲的走失男孩，并將其送到派出所。

面對(duì)走失男孩，網(wǎng)格員陳楓華與其展開交流溝通，但發(fā)現(xiàn)男孩存在智力障礙，無法提供家屬信息和聯(lián)系方式。

在為男孩提供飲水、食物和休息室后，陳楓華馬上通過微信群、朋友群發(fā)布尋人啟事。第二天上午11時(shí)許，陳楓華終于找到了家屬信息，迅速協(xié)調(diào)同事將男孩平安送返家中。

7月5日，黎埠鎮(zhèn)網(wǎng)格員、派出所輔警莫翠紅幫助六古村一名小孩登記資料，力圖解決其“黑戶”問題，收到孩子父母的連聲道謝。

據(jù)了解，孩子是其養(yǎng)父母在六古橋附近拾撿到的，當(dāng)時(shí)孩子身邊沒有任何有用信息。其養(yǎng)父母也沒太在意解決孩子的身份、戶籍問題。隨著孩子一天天長(zhǎng)大，面臨上學(xué)需求，其養(yǎng)父母頓時(shí)感到十分焦急，期盼解決孩子“黑戶”問題。

收到孩子養(yǎng)父母請(qǐng)求后，莫翠紅和派出所同事對(duì)孩子的血液和基本信息進(jìn)行了采集，并進(jìn)行了信息登記。預(yù)計(jì)很快，該名孩童就可以擁有自己的“身份”了。

消除群眾日常生活中的安全隱患

群眾安全無小事。近日，黎埠村網(wǎng)格長(zhǎng)楊瑞國(guó)和居委會(huì)網(wǎng)格長(zhǎng)胡國(guó)新到老舊街道進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)街道電線存在嚴(yán)重老化現(xiàn)象，給村民用電安全帶來極大的安全隱患。

發(fā)現(xiàn)問題后，他們立即聯(lián)系黎埠供電所對(duì)這些安全隱患問題進(jìn)行處理。供電所電力人員對(duì)老舊線路進(jìn)行了免費(fèi)改裝，及時(shí)維護(hù)了黎埠老街群眾的用電安全。

黎埠村網(wǎng)格長(zhǎng)楊瑞國(guó)向黎埠供電所人員指明用電隱患點(diǎn)。

7月5日，為做好當(dāng)前炎熱干燥天氣的防火防爆工作，聯(lián)壩村網(wǎng)格員蘇福榮到村轄區(qū)餐飲店進(jìn)行消防安全檢查，對(duì)餐飲店內(nèi)的用電、用火安全進(jìn)行排查，并檢查滅火器是否存在過期現(xiàn)象，確保轄區(qū)群眾生產(chǎn)、生活安全。

目前，黎埠鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)19個(gè)村（居）劃分了113個(gè)網(wǎng)格，配備網(wǎng)格員118人，信息員757人。今年來，全體網(wǎng)格員、信息員積極開展工作，全方位關(guān)注群眾的大情小事，并著力解決群眾的“急難愁盼”問題，大大提升了群眾的幸福感、獲得感，受到群眾的點(diǎn)贊和認(rèn)可。