廣州6銀行短信通知仍免費(fèi) 8家收取1-3元不等

亨少

每個(gè)月收費(fèi)2元，看似不多卻觸動(dòng)著消費(fèi)者敏感的神經(jīng)。近日，有北京地區(qū)的銀行借記卡開始收取短信通知費(fèi)，不少儲(chǔ)戶驚呼儲(chǔ)蓄卡免費(fèi)時(shí)代要結(jié)束了。昨日，新快報(bào)記者調(diào)查了廣州地區(qū)14家銀行，發(fā)現(xiàn)6家銀行仍實(shí)施免費(fèi)政策，其余8家則收取1-3元不等的費(fèi)用。不過，想繼續(xù)吃免費(fèi)餐的儲(chǔ)戶，上帝卻打開了另一扇窗，持卡人可以借道免費(fèi)的微信銀行來繼續(xù)享受服務(wù)。

8銀行收取短信通知服務(wù)費(fèi)用

近日,有媒體報(bào)道，農(nóng)行北京分行發(fā)布公告稱,依托手機(jī)短信、電子郵件等方式的個(gè)人消息通知服務(wù),將從12月1日起按每月2元的標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。至此,國有四大行均對個(gè)人消息通知服務(wù)收費(fèi)。

短信通知是指銀行卡余額發(fā)生變化時(shí),銀行以短信方式提供告知的服務(wù)。該服務(wù)收費(fèi)后,客戶將無法免費(fèi)獲得余額變動(dòng)提醒。據(jù)報(bào)道，對于收費(fèi)的原因,農(nóng)行北京分行在公告中并未明確告知。

昨日，記者通過查閱網(wǎng)站、咨詢客服等方式獲悉,目前各行通知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一。招商銀行、光大銀行、民生銀行、平安銀行、交通銀行、華夏銀行6家銀行目前仍采取免費(fèi)策略；而興業(yè)銀行則收取每個(gè)月1元，工商銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行按照每月2元的標(biāo)準(zhǔn)收取，而建設(shè)銀行、中國銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行則按照每月3元收取該費(fèi)用。而實(shí)際上，在北京農(nóng)行收費(fèi)前，廣州地區(qū)四大行早已在短信通知上收取不等的費(fèi)用。

記者在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，有銀行可以按照“包年”的方式收取費(fèi)用，廣發(fā)銀行和建設(shè)銀行都表示“包年”僅收取30元，比按月收取一年的費(fèi)用少6元。建設(shè)銀行的客服告訴記者，可以通過柜臺(tái)或者發(fā)送短信方式來修改短信服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式。

很多銀行免費(fèi)實(shí)際上是“暫免”

包括很多目前在采取免費(fèi)策略的銀行在內(nèi)，很多銀行免收短信通知服務(wù)費(fèi)實(shí)際上僅是“暫免”�！耙郧笆菫榱送茝V和爭奪客戶，所以采取免費(fèi)措施�！庇秀y行內(nèi)部人士表示。不過，在客戶形成了依賴之后，就開始收費(fèi)讓很多客戶感到不滿。

“短信通知業(yè)務(wù)，提供了客戶了解資金狀況的服務(wù)，以防范資金風(fēng)險(xiǎn)，而且，銀行和運(yùn)營商合作，也需要付出一定的成本和費(fèi)用，所以收費(fèi)也很正常�！庇秀y行員工告訴記者。

“每月一次工資提醒，取錢提示、繳費(fèi)通知，可能就5筆左右的交易。按照1元錢的標(biāo)準(zhǔn)收，每條短信就0.2元了，按照3元收，就是每條0.6元。而且銀行肯定會(huì)跟通信公司簽訂一個(gè)協(xié)議，這筆統(tǒng)一的費(fèi)用成本是很低廉的�！庇袃�(chǔ)戶提出疑問。

有網(wǎng)友同意銀行通過電信運(yùn)營商給用戶發(fā)送短信是有成本的，按照相關(guān)規(guī)定銀行收取一定的費(fèi)用比較合理。但不同的消費(fèi)次數(shù)卻收取同樣的短信提醒費(fèi)用卻受到質(zhì)疑：“就好像坐地鐵一樣，坐一站的人收取2元，坐10幾個(gè)站也收取2元，這不公平。”

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇認(rèn)為，在行業(yè)協(xié)會(huì)以及一些相關(guān)部門的組織下，也是可以考慮按照實(shí)際發(fā)生的條數(shù)來收費(fèi)，也讓客戶能夠更加心服口服。

一家商業(yè)銀行的理財(cái)經(jīng)理表示，從銀行的角度來說，希望客戶開通這一業(yè)務(wù)，更多是出于賬戶安全的角度，銀行卡盜刷的案件時(shí)有發(fā)生，短信會(huì)起到提醒客戶的作用。

微信銀行可免費(fèi)推送賬戶情況

近年來微信等手機(jī)應(yīng)用興起，各商業(yè)銀行的“微信銀行”也紛紛加入用免費(fèi)吸引客戶的隊(duì)伍中來。

“歡迎開通本銀行的微信銀行，賬戶資金變動(dòng)微信實(shí)時(shí)發(fā)送！”一些銀行瞄準(zhǔn)了其中的機(jī)會(huì)，打出了這樣的廣告語，推薦其微信銀行。有銀行的推廣廣告煽動(dòng)地表示：“還在為每月2元的短信提示煩惱？掃一掃二維碼，關(guān)注微信銀行，所有微信通知全免費(fèi)！”

“目前，我們銀行主推微信服務(wù)，持卡人所有的消費(fèi)動(dòng)態(tài)微信都能及時(shí)提醒，此外微信還囊括了賬單查詢、余額查詢、信用卡還款等多項(xiàng)綜合服務(wù)�！币患疑虡I(yè)銀行客服透露。

目前招商、廣發(fā)、興業(yè)、中信等多家銀行均不約而同推出了微信推送功能，免費(fèi)為持卡人提供消費(fèi)信息通知。

“微信銀行”只需要用戶輸入“額度”、“積分”等字，微信客服平臺(tái)就會(huì)馬上發(fā)送消費(fèi)者想了解的信息。更方便的是，在信用卡還款日前夕，微信平臺(tái)還會(huì)把用戶的本期賬單金額、最低還款額、未還金額、最后還款日等信息整理后發(fā)送，及時(shí)提醒持卡人還款。如果消費(fèi)者想通過手機(jī)還款或是申請?zhí)岣吲R時(shí)額度，也都可以輸入相應(yīng)序號(hào)，把需求告訴系統(tǒng)，它會(huì)一步步引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行操作。

不過，需要注意的是，雖然銀行提供微信服務(wù)不收任何費(fèi)用，但在沒有無線服務(wù)的情況下，會(huì)產(chǎn)生一定的流量費(fèi)用。

廣州地區(qū)銀行普卡短信通知收費(fèi)一覽

銀行 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

招商銀行 免費(fèi)

光大銀行 免費(fèi)

民生銀行 免費(fèi)

平安銀行 免費(fèi)

交通銀行 免費(fèi)

華夏銀行 免費(fèi)

興業(yè)銀行 1 元/月

工商銀行 2 元/月

浦發(fā)銀行 2 元/月

農(nóng)業(yè)銀行 2 元/月

建設(shè)銀行 3 元/月 每年30 元，可在柜臺(tái)、短信辦理包年業(yè)務(wù)

中國銀行 3 元/月

中信銀行 3 元/月

廣發(fā)銀行 3 元/月 包年30 元/年，每新增一個(gè)手機(jī)號(hào)與

賬號(hào)的綁定關(guān)系加收24 元/年。

數(shù)據(jù)來源：各銀行客服或網(wǎng)站。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以各銀行公布為準(zhǔn)。

hua668

{:soso_e136:} 最討厭銀行亂收費(fèi)了。