影院是否應(yīng)該提供免費(fèi)3D眼鏡

星星月亮太陽(yáng)

    近日，王女士在九鼎橫店電影城觀影時(shí)被告知不提供免費(fèi)3D眼鏡（見(jiàn)佛山日?qǐng)?bào)22日B01版），對(duì)此，她表示“第一次聽(tīng)說(shuō)電影院不提供免費(fèi)3D眼鏡�！苯�(jīng)本報(bào)天天315報(bào)道后，影院是否應(yīng)該提供免費(fèi)3D眼鏡的爭(zhēng)議引發(fā)市民關(guān)注。
    爭(zhēng)議一：
    影院應(yīng)否提供免費(fèi)3D眼鏡？
    禪城市民黃女士認(rèn)為，在自己花費(fèi)一定金額購(gòu)買(mǎi)3D電影票后，消費(fèi)者就和電影院形成一定的服務(wù)關(guān)系，影院要履行給顧客提供3D電影效果的義務(wù)，就應(yīng)該提供相關(guān)設(shè)備，“如果沒(méi)有3D眼鏡，很明顯達(dá)不到觀影的效果，影院當(dāng)然要履行提供3D免費(fèi)眼鏡的義務(wù)�！�
    “誰(shuí)會(huì)時(shí)刻帶著個(gè)3D眼鏡在身上呢，那多不方便�！绷硪晃幌埠糜^影的市民王先生表示，由于很多時(shí)候觀影的念頭是臨時(shí)起意，“如果以后全部影院都不提供免費(fèi)3D眼鏡，那對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是極大的不便。”他認(rèn)為，每一間影院都應(yīng)該提供免費(fèi)的3D眼鏡。
    保利國(guó)際影城總經(jīng)理龍先生表示，影院提供免費(fèi)的3D眼鏡主要是為了給顧客提供便利服務(wù)。這個(gè)默認(rèn)規(guī)則的形成與廣大消費(fèi)者的使用習(xí)慣有關(guān)，相較于港澳地區(qū)主張售賣(mài)3D眼鏡的影院，大部分內(nèi)地影院免費(fèi)提供眼鏡，也存在少數(shù)影院主張售賣(mài)眼鏡�！暗�由于佛山的影院一直以來(lái)都是主張?zhí)峁┟赓M(fèi)3D眼鏡，如果一下子不提供了消費(fèi)者會(huì)有所不習(xí)慣�！蓖跸壬�補(bǔ)充道，但從衛(wèi)生角度考慮，可能過(guò)一段時(shí)間會(huì)取消免費(fèi)3D眼鏡的服務(wù)。
    爭(zhēng)議二：
    公用3D眼鏡會(huì)否傳染眼疾？
    九鼎橫店電影城總經(jīng)理王先生對(duì)記者解釋?zhuān)�九鼎影城并非�?qiáng)制性要求顧客購(gòu)買(mǎi)眼鏡，除了有公示外，還以成本價(jià)售賣(mài)3D眼鏡，顧客可選擇是否購(gòu)買(mǎi)。他表示，今年4月之前九鼎影院都有提供免費(fèi)的3D眼鏡，取消免費(fèi)3D眼鏡是由于出現(xiàn)兩起公共衛(wèi)生事件。今年春節(jié)期間，曾連續(xù)出現(xiàn)兩起顧客疑因佩戴免費(fèi)3D眼鏡而造成眼睛發(fā)癢等過(guò)敏現(xiàn)象的投訴。為了避免類(lèi)似的公共衛(wèi)生事件再次發(fā)生，與衛(wèi)生部門(mén)等相關(guān)部門(mén)溝通后，九鼎才取消提供免費(fèi)3D眼鏡，轉(zhuǎn)而售賣(mài)價(jià)格大眾的3D眼鏡。
    使用公用的免費(fèi)3D眼鏡，是否會(huì)引起相關(guān)眼疾傳染病呢？對(duì)此，佛山愛(ài)爾科眼科醫(yī)院院長(zhǎng)梁先軍對(duì)記者表示，若公用的3D眼鏡沒(méi)有完全消毒，某類(lèi)免疫力低下的人群通過(guò)手眼接觸，可能會(huì)引起眼部發(fā)炎等癥狀。
    佛山市衛(wèi)生監(jiān)督所公共衛(wèi)生監(jiān)督科負(fù)責(zé)人黃健強(qiáng)表示，作為公共用品，衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)對(duì)影劇院提供給觀眾使用的眼鏡，要求每場(chǎng)用后都進(jìn)行消毒并做記錄。
    禪城區(qū)工商提醒廣大消費(fèi)者，消費(fèi)者可選擇自愿購(gòu)買(mǎi)3D眼鏡，如遇到違背購(gòu)買(mǎi)者意愿的搭售行為可向工商局舉報(bào)。