陽(yáng)山力爭(zhēng)全縣注冊(cè)志愿者占居民人口總數(shù)8%以上

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陽(yáng)山志愿者與農(nóng)村留守兒童互動(dòng)交流。 　　李可樂(lè)攝


    清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)訊　記者唐海浪　6年來(lái),1000多名志愿者活躍在縣城和農(nóng)村基層一線,堅(jiān)持每周為留守兒童、孤寡老人、殘疾人等群體提供志愿服務(wù),雖然志愿活動(dòng)取得了一定成績(jī),但陽(yáng)山縣志愿者協(xié)會(huì)也難掩當(dāng)前志愿服務(wù)發(fā)展中遇到的問(wèn)題:志愿服務(wù)工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制不完善、長(zhǎng)效機(jī)制未建立,志愿者隊(duì)伍規(guī)模小、結(jié)構(gòu)單一,志愿活動(dòng)資源缺乏、難以保證活動(dòng)高質(zhì)量開(kāi)展。

　　這些問(wèn)題有望在2015年逐步得到解決并不斷完善,近日陽(yáng)山出臺(tái)了《陽(yáng)山縣推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的實(shí)施方案》。根據(jù)《方案》,到2015年,陽(yáng)山縣將基本構(gòu)建起志愿服務(wù)工作長(zhǎng)效機(jī)制,全縣注冊(cè)志愿者總數(shù)占居民人口總數(shù)的8%以上,志愿服務(wù)組織將納入“志愿時(shí)”系統(tǒng)統(tǒng)一注冊(cè)管理,志愿者的服務(wù)情況將記錄在冊(cè),按累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)可認(rèn)定為一至五星級(jí)志愿者,鼓勵(lì)用人單位優(yōu)先錄用有良好志愿服務(wù)記錄者。

　　完善體系

　　力爭(zhēng)6成以上在職干部職工登記為志愿者

　　“志愿者的構(gòu)成應(yīng)該是多元化的,來(lái)自于社會(huì)的各個(gè)階層,這樣不僅在社會(huì)閱歷、專業(yè)特長(zhǎng)等方面有優(yōu)勢(shì),在服務(wù)上也更加長(zhǎng)久�，F(xiàn)有志愿服務(wù)形式的局限,造成我縣參與服務(wù)的志愿者多為各單位的在職青年�！标�(yáng)山縣志愿者協(xié)會(huì)理事李可樂(lè)告訴記者,目前陽(yáng)山縣注冊(cè)的志愿者有1000多人,分布在各條戰(zhàn)線、各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),通過(guò)“一傳一”、“一帶一”的形式,主要吸引了單位在職人員以及學(xué)生參與到志愿者服務(wù)行列,“志愿者隊(duì)伍規(guī)模不大,結(jié)構(gòu)仍比較單一�！�

　　根據(jù)《方案》,到2015年,陽(yáng)山縣志愿服務(wù)制度化支撐體系基本完善,基本構(gòu)建起志愿服務(wù)工作長(zhǎng)效機(jī)制；全縣以社區(qū)志愿者、青年志愿者為支撐,專業(yè)志愿者為骨干,建立起數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、長(zhǎng)期穩(wěn)定、服務(wù)規(guī)范的志愿者隊(duì)伍；全縣注冊(cè)志愿者總數(shù)占居民人口總數(shù)的8%以上,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位和群眾團(tuán)體組織均建成1支以上志愿服務(wù)隊(duì)伍,在職干部職工登記成為志愿者人數(shù)60％以上,人均每月服務(wù)時(shí)數(shù)2小時(shí)以上；各部門、各單位和各行業(yè)協(xié)會(huì)制定相應(yīng)的志愿服務(wù)政策措施,建立與自身職責(zé)相關(guān)的志愿服務(wù)崗位；100%的志愿者經(jīng)過(guò)專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能培訓(xùn)；“社工＋志愿者”服務(wù)模式普遍實(shí)施。

　　規(guī)范服務(wù)

　　開(kāi)通“志愿時(shí)·陽(yáng)山”信息平臺(tái),志愿者統(tǒng)一登記注冊(cè)

　　“陽(yáng)山縣志愿者協(xié)會(huì)2009年成立至今,取得了相對(duì)豐富的組織管理經(jīng)驗(yàn),但是一些日常性、常項(xiàng)性的志愿服務(wù)工作還缺乏有效的管理�！崩羁蓸�(lè)坦言,目前陽(yáng)山還沒(méi)有建立統(tǒng)一的志愿者招募、注冊(cè)、培訓(xùn)、管理、評(píng)價(jià)、激勵(lì)等工作機(jī)制,嚴(yán)重制約了志愿者工作的規(guī)范化發(fā)展。

　　那么,志愿者招募注冊(cè)該如何規(guī)范呢?《方案》明確指出,陽(yáng)山縣將應(yīng)用推廣廣東志愿者信息管理服務(wù)平臺(tái)(簡(jiǎn)稱“廣東志愿者”平臺(tái))、網(wǎng)站(ｗｗｗ．ｇｄｚｙｚ．ｃｎ),開(kāi)通“志愿時(shí)·陽(yáng)山志愿者協(xié)會(huì)”信息平臺(tái),全縣志愿服務(wù)組織(志愿服務(wù)隊(duì))納入“志愿時(shí)”系統(tǒng)統(tǒng)一注冊(cè)管理,團(tuán)縣委加強(qiáng)“志愿時(shí).陽(yáng)山”信息平臺(tái)的應(yīng)用推廣和日常運(yùn)維功能建設(shè)。

　　同時(shí),將健全經(jīng)常性與應(yīng)急性招募相結(jié)合、社會(huì)化和組織化招募并舉的招募機(jī)制,團(tuán)縣委、志愿者協(xié)會(huì)將統(tǒng)籌指導(dǎo)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)(村)、學(xué)校、公益性社會(huì)組織規(guī)范志愿者招募的標(biāo)準(zhǔn)、條件和流程,及時(shí)發(fā)布招募信息,吸納各階層、各職業(yè)、各年齡段人員參加志愿服務(wù)活動(dòng)。按照專業(yè)特長(zhǎng)、服務(wù)意向、服務(wù)區(qū)域等分類管理志愿服務(wù)隊(duì)伍和志愿者,運(yùn)用志愿者平臺(tái)、公共場(chǎng)所電子顯示屏、ＱＱ群、微博、微信等提供活動(dòng)信息,為志愿者、服務(wù)對(duì)象和活動(dòng)項(xiàng)目提供有效對(duì)接平臺(tái)。

　　榮譽(yù)評(píng)定

　　志愿服務(wù)累計(jì)達(dá)到1500小時(shí),可認(rèn)定為“五星”志愿者

　　根據(jù)《方案》,各參與志愿服務(wù)的志愿服務(wù)組織、公益慈善類組織和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)按照民政部《志愿服務(wù)記錄辦法》確定的內(nèi)容、格式和記錄方式,將對(duì)志愿者的服務(wù)進(jìn)行及時(shí)、完整、準(zhǔn)確記錄,建立志愿服務(wù)臺(tái)賬,把志愿者的服務(wù)記錄匯總在統(tǒng)一的信息平臺(tái)上,為志愿者實(shí)行服務(wù)記錄的異地轉(zhuǎn)移接續(xù)和表彰激勵(lì)提供依據(jù)。

　　志愿服務(wù)組織將建立注冊(cè)志愿者的個(gè)人志愿服務(wù)檔案,實(shí)現(xiàn)對(duì)志愿者身份資料、服務(wù)時(shí)數(shù)、培訓(xùn)教育、星級(jí)認(rèn)定等核心業(yè)務(wù)流程電子化管理。根據(jù)志愿者注冊(cè)后累計(jì)的服務(wù)時(shí)間,按照民政部《志愿服務(wù)記錄辦法》確定的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),志愿服務(wù)累計(jì)達(dá)到100小時(shí)、300小時(shí)、600小時(shí)、1000小時(shí)、1500小時(shí)的志愿者,可依次認(rèn)定為一至五星級(jí)志愿者。

　　同時(shí),將規(guī)范量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)辦法,以日常服務(wù)記錄和組織評(píng)價(jià)、服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)為依據(jù),對(duì)志愿者工作績(jī)效進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),鼓勵(lì)有關(guān)單位、志愿服務(wù)組織、公益類慈善組織等褒獎(jiǎng)優(yōu)秀志愿者、志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)特別優(yōu)秀的志愿者授予榮譽(yù)稱號(hào)。

　　整合資源

　　通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)等方式,為志愿服務(wù)提供必要的資金支持

　　李可樂(lè)告訴記者,當(dāng)前陽(yáng)山志愿者活動(dòng)資源不足,給工作帶來(lái)了一定困難,“雖然每次活動(dòng)都有贊助商贊助,提供一定活動(dòng)資源,但難以保證志愿者基本工作費(fèi)用�！�

　　這一困擾有望得到有效解決,根據(jù)《方案》,陽(yáng)山縣推進(jìn)志愿服務(wù)制度化將充分發(fā)揮政府投入的引導(dǎo)作用,通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)等方式,為志愿服務(wù)制度化建設(shè)、大型志愿服務(wù)活動(dòng)、重點(diǎn)志愿服務(wù)項(xiàng)目提供必要的資金支持。并整合、調(diào)動(dòng)和利用社會(huì)各方資源,鼓勵(lì)企事業(yè)單位、社會(huì)機(jī)構(gòu)、社會(huì)各界熱心人士對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行資助,形成多渠道、多元化、社會(huì)化的籌資機(jī)制,推動(dòng)志愿服務(wù)市場(chǎng)化、社會(huì)化運(yùn)作,解決志愿服務(wù)過(guò)程中資金短缺、培訓(xùn)場(chǎng)地缺乏、服務(wù)意向和需求有效對(duì)接等問(wèn)題。