邊聊天邊充話費 不慎充了10萬多 東南網(wǎng)9月12日訊 過去一個多月了,在漳州經(jīng)商的陳先生至今還在為自己的粗心懊悔不已。一個月前,他在用手機銀行給手機充話費時,粗心大意,竟一次性充了10萬多元的話費…… “10萬多的話費,都夠我用上百年了!”陳先生說,他老家在泉州,長期在漳州經(jīng)商。這部手機號才用了四五個月,平均每月話費低于100元。之前幾次充話費,都是通過農(nóng)商銀行的手機銀行充值的。 8月1日早上8點多,在市區(qū)金冠花園小區(qū)內(nèi),他一邊和朋友聊天,一邊通過手機銀行,打算給手機充100元話費。不料,大意之下,竟然誤把六位銀行卡密碼當成話費金額輸入,變成了充值10萬多元。 剛充值成功,陳先生就發(fā)現(xiàn)自己操作失誤,立即跑到附近延安北路一家移動營業(yè)廳反映,并咨詢相關(guān)退款事宜。隨后,陳先生趕緊向移動漳州分公司遞交農(nóng)商銀行出具的充入10萬多元的存款證明、個人身份證復(fù)印件、申請退款書等材料,申請退款。 昨天上午,移動漳州分公司一名工作人員介紹,已打報告給省公司,待省公司確認后,將協(xié)調(diào)銀行給陳先生退款。 該工作人員表示,一次性充入這么多話費,是漳州首例。而為避免出現(xiàn)類似問題,建議市民單獨設(shè)一張銀行卡專卡專用,平時卡內(nèi)不要存太多金額,專門用于網(wǎng)上充值手機費、繳納水電費、網(wǎng)絡(luò)購物等小款項支付,以減少操作失誤帶來的損失與麻煩。 相關(guān)提醒 多充了錢如何退 向電訊公司遞交銀行出具的充入話費金額的存款證明、個人身份證復(fù)印件、申請退款書等材料,等候公司回復(fù)。
|