佛山16家銀行網(wǎng)點(diǎn)ATM將可取10元面額鈔票

四褲全輸

卡里余額如果不足100元，想在銀行自助設(shè)備上取款只能“干瞪眼”，唯有乖乖去窗口取號(hào)排隊(duì)，過(guò)年想要零錢(qián)給晚輩們派利是，要跑上好幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，想取50元現(xiàn)金，但銀行自助設(shè)備上卻沒(méi)有這個(gè)選項(xiàng)……

記者了解到，與市民的“取零”需求形成鮮明對(duì)比的是，一直以來(lái)，銀行柜員機(jī)總是“出手闊綽”，非百元大鈔不吐。不過(guò)這一情況在明年6月份前將得到改善，記者從人民銀行佛山市中心支行獲悉，為方便市民，到明年6月份，佛山全部“在行式”銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，都將有至少一臺(tái)自助設(shè)備可以給市民取出10元面額的零鈔。

昨日，佛山農(nóng)商行也正式對(duì)外宣布，該行首批16家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備現(xiàn)可提供10元、50元、100元三種面額鈔票的取款功能，成為佛山首批實(shí)現(xiàn)該功能的金融機(jī)構(gòu)。

現(xiàn)狀：不能取零鈔 市民有點(diǎn)糾結(jié)

“早些年前ATM機(jī)都可以取50元面額的鈔票，但現(xiàn)在為何都只能取100元面額的鈔票？”市民到銀行的ATM機(jī)取款時(shí)往往會(huì)有這樣的疑問(wèn)。記者了解到，在銀行ATM機(jī)取款只能取出100元面額的鈔票，也給市民消費(fèi)帶來(lái)一些不便，如果想到柜臺(tái)取錢(qián)或兌換，就要排隊(duì)等候。

更讓人糾結(jié)的是，一些市民，特別是老人和學(xué)生群體，當(dāng)自己的銀行卡里不足100元，但想取款用現(xiàn)金消費(fèi)時(shí)，就只有到銀行柜臺(tái)排隊(duì)取款這種渠道，往往需要等候較長(zhǎng)的時(shí)候。

改變：銀行新增自助設(shè)備上可取多面額鈔票

與市民的“取零”需求形成鮮明對(duì)比的是，一直以來(lái)，銀行柜員機(jī)總是“出手闊綽”，非百元大鈔不出。不過(guò)這一情況今后有望改變，昨日記者從佛山農(nóng)商行獲悉，該行近日起陸續(xù)在部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的自助設(shè)備上提供多種券別鈔票存取款的業(yè)務(wù)功能，支持10元、50元、100元三種券別，成為佛山首批實(shí)現(xiàn)該功能的金融機(jī)構(gòu)。

佛山農(nóng)商行表示，取零鈔的功能已經(jīng)于本月中在16個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中陸續(xù)可以實(shí)現(xiàn)。該行計(jì)劃于今年在71個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的柜員機(jī)上實(shí)現(xiàn)取零功能。

昨日記者來(lái)到佛山農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)該功能進(jìn)行體驗(yàn)，記者發(fā)現(xiàn)，客戶(hù)只要在柜員機(jī)上選擇“手動(dòng)配鈔”即能選擇不同面額的紙幣，例如需要取160元，在操作界面上可以選擇100元一張、50元一張以及10元一張，吐鈔口最終吐出三張不同面額的鈔票。

“其他銀行的銀行卡也可以在我們的自助設(shè)備上取出不同面額的鈔票，我們是不收手續(xù)費(fèi)的，但因?yàn)閷儆诳缧腥】�，開(kāi)卡所在的銀行會(huì)根據(jù)自己銀行的情況按筆數(shù)收取手續(xù)費(fèi)。”佛山農(nóng)商行相關(guān)工作人員提醒稱(chēng)。

調(diào)查：有國(guó)有銀行已“低調(diào)”鋪開(kāi)

記者了解到，實(shí)際上佛山多家銀行都已經(jīng)收到人行下發(fā)的通知，要求在自助設(shè)備上增加“取零”功能。一國(guó)有銀行佛山分行相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，該行已經(jīng)就該項(xiàng)功能的上線(xiàn)做好準(zhǔn)備，但暫未正式開(kāi)始實(shí)施。

而工行佛山分行則表示，截至目前，實(shí)際上該行已經(jīng)有1/3的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備上已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)取出10元面額零鈔的功能，但20元和50元面額的鈔票則暫時(shí)不行，客戶(hù)有需要還是要到柜臺(tái)去進(jìn)行兌換。

“下一步我們會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大試點(diǎn)的范圍，在更多的網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備上實(shí)現(xiàn)取零鈔功能�！惫ば蟹鹕椒中邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，目前該行可以實(shí)現(xiàn)取10元面額鈔票的自助設(shè)備，都張貼有溫馨提示，市民在取款時(shí)可以留意。

人行：今年底50%“在行式”自助設(shè)備網(wǎng)點(diǎn)可取零鈔

“銀行增加自助設(shè)備取零鈔功能，是省人行的統(tǒng)一部署和要求，各個(gè)銀行今后都要推廣這一項(xiàng)工作�！比嗣胥y行佛山市中心支行相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，近年來(lái)小額人民幣的供應(yīng)和渠道環(huán)境都有所改善，金融機(jī)構(gòu)試點(diǎn)增加多種面額零鈔的供給，也受到了歡迎，因此在省人行的部署下，佛山也向轄區(qū)內(nèi)的銀行下發(fā)了通知，要求只要是“在行式”的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，都要至少有一臺(tái)自助設(shè)備，可以提供10元面額的鈔票取款。

“一些離行式，沒(méi)有工作人員的自助設(shè)備，出于其他方面原因暫時(shí)沒(méi)有這方面要求�！比嗣胥y行佛山市中心支行相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，根據(jù)部署，隨著“普惠金融工程”推進(jìn)，預(yù)計(jì)到今年年底，佛山將完成“50%銀行網(wǎng)點(diǎn)在行式自助設(shè)備，至少有一臺(tái)可取10元面額零鈔”的目標(biāo)，而到明年6月份，100%“在行式”銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，都將至少有一臺(tái)自助設(shè)備可以給市民取零鈔。

還有哪些新功能？

無(wú)卡也可自動(dòng)兌換10元面額零鈔

除ATM機(jī)上可以取出多種面額的鈔票外，記者了解到，為方便市民，佛山農(nóng)商行也在ATM機(jī)上首推10元零鈔兌換功能，支持100元換10元，只要存入100元，柜員機(jī)就會(huì)自動(dòng)出10張10元，全程無(wú)需銀行卡，兌換次數(shù)無(wú)上限，這也意味著所有人均可在佛山農(nóng)商銀行的柜員機(jī)兌換零錢(qián)，對(duì)于過(guò)年要派“利是”的已婚一族而言，這真是“神器”。

而近些年隨著技術(shù)的進(jìn)步，ATM機(jī)的新功能也變得更加智能，除自動(dòng)兌換零錢(qián)外，以前因操作不慎導(dǎo)致設(shè)備吞卡，客戶(hù)需要到銀行憑身份證等材料才能取回，還需要等待數(shù)天的時(shí)間。

為解決 “大頭蝦”們的難題，佛山農(nóng)商銀行也推出自助設(shè)備吞卡90秒取回業(yè)務(wù)功能，即客戶(hù)在自助設(shè)備上進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理時(shí)，因操作不慎導(dǎo)致設(shè)備吞卡，在90秒內(nèi)輸入正確的密碼，可將被吞的卡及時(shí)取回，目前該行全部網(wǎng)點(diǎn)的柜員機(jī)均支持該業(yè)務(wù)功能。