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2014-8-13 14:55 上傳
諾基亞的手機業(yè)務被微軟收購之后,外界猜測其功能手機和低端手機的產(chǎn)品線將被取消,然而,這一猜測并不準確。微軟最近推出一款售價僅25美元的“基礎手機”諾基亞130,瞄準的是新興市場國家,比如中國的農(nóng)村地區(qū)。用其手機業(yè)務副總裁哈羅的話來說就是目前世界上還有10多億人沒有用上手機,廉價手機的市場依然很大。
這讓我想起著名的“一個孩子一部筆記本電腦”的項目來。作為該項目的主導者,麻省理工學院的尼古拉斯·尼葛洛龐帝教授前不久再一次來到中國,當他舉止優(yōu)雅的在演講臺上踱著步子,不緊不慢地道出“連接最后十億互聯(lián)網(wǎng)用戶”的宏大愿景時,坦白地說,與過去那個被奉為神一樣的預言家相比,現(xiàn)在的尼教授更像是一個靠兜售理想為生的老者。 尼教授上次來中國,還是為了他的“一個孩子一部筆記本電腦”項目,他認為中國作為發(fā)展中國家,不參與這個項目有點不太合適,在中國,許多農(nóng)村地區(qū)教育水平落后,那里的孩子有必要得到一臺筆記本電腦?上У氖,這些說辭并沒有打動我們的相關領導,中國雖然富得流油,但1億美元的扶持資金也不是個小數(shù)目。 后來,尼教授帶著微軟支持的200臺筆記本去了非洲的某個國家,親自到當?shù)剞r(nóng)村考察之后,事情有了變化。因為那兒的孩子個個面“黑”肌瘦,衣不蔽體,連基礎的溫飽問題都沒解決,有必要人人擁有一臺筆記本電腦嗎?所以,尼教授決定先從孩子們的基礎需求做起。這樣的情形,在中國的偏遠地區(qū)同樣存在。遺憾的是,尼教授來了中國很多次,也沒有親自往中國的農(nóng)村跑一趟。 說回手機。現(xiàn)在,全球智能手機市場在經(jīng)歷過一輪輪的狂熱之后,幾趨飽和,甚至開始出現(xiàn)下滑,相反僅具備基礎功能的廉價手機市場卻穩(wěn)中有升。這些新增用戶大多來自發(fā)展中國家的落后地區(qū),對于他們而言,價格仍然是決定是否購買手機的首要因素。我認為手機廠商真正應該瞄準的正是這一部分市場,也就是哈羅所說的十多億沒有用上手機的人。而不是在智能化、高端化的路上越走越遠。 微軟,或者說諾基亞沒有放棄廉價的基礎手機的業(yè)務,我認為是個很明智也很值得尊敬的決定。因為對于這群剩下的尚且處在貧困線上的十多億人而言,手機的“智能”與否對他們而言真的不重要,重要的是可以用低廉的價格購買一部能夠滿足通話等基本需求的手機。就像對于非洲的孩子們而言,有沒有一部神器的筆記本電腦真的不重要,重要的是先解決“吃了上頓沒下頓”的問題。 除了上述的貧困地區(qū)之外,我認為手機在以下幾個領域還存在相當大的市場空白,而要填補這些空白,廉價的基礎手機將會成為主力軍。 1、備用手機。智能手機盡管滿足了人們多方面的需求,但也有著無法與基礎手機比擬的缺點。比如待機時間短、屏幕易碎、系統(tǒng)不穩(wěn)定等,而基礎手機恰好彌補了這些不足。所以,以基礎手機作為智能手機的備用機正在成為很多人的選擇。 2、低齡人群。這類人群包括尚不具備使用智能手機繁雜操作能力的孩童,比如幼兒園和低年級的學生,因為現(xiàn)在的家長對隨時能夠與孩子取得聯(lián)系的需求愈發(fā)強烈。同時也包括具備操作智能手機能力,但不被監(jiān)護人所允許使用智能手機的未成年人,這是出于擔心智能手機影響到孩子學業(yè)等原因。另外,低齡人群之所以會成為廉價手機市場的主要原因還在于,他們沒有獨立的經(jīng)濟來源。 3、高齡人群。老年人對手機上網(wǎng)的需求不高,相反對通話質(zhì)量和性價比要求很高,所以廉價的基礎手機會成為他們的首選。這一方面是因為老年人的視力和聽力等身體原因,另一方面是因為目前的老年人群多數(shù)不具備足夠的智能產(chǎn)品使用經(jīng)驗,操作起來會有困難。 對于還沒使用上手機的那十多億人而言,少即是多,基礎的通訊功能幾乎已是需求的全部。當我們在茶余飯后討論著某個手機應用如何有趣時,當所有的手機廠商都在朝著智能和高端市場邁進時,這世界上還有十多億人不知手機為何物是件很讓人難過的事。第五次科技革命包含三次“互聯(lián)”,人與人的互聯(lián)是第二次,現(xiàn)在還沒完全實現(xiàn),而我們已經(jīng)開始堂而皇之地談論起物與物的互聯(lián)來。 尼教授的“連接最后十億互聯(lián)網(wǎng)用戶”宏大愿景聽起來很美好,但也僅僅是聽起來,而諾基亞現(xiàn)在所做的正是這件事。“連接”一詞的關鍵在于用最基礎最廉價的方式連接,而不是直接讓這些人使用上智能手機。倘若如此,就犯了尼教授在“一個孩子一部筆記本電腦”項目中所犯的錯誤。說到底,再高尚的理想最終也要以接地氣的方式實現(xiàn)。
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