2016年1月10日是全國第30個“110宣傳日”,我們呼吁全社會都來關(guān)心和愛護(hù)它,理解110、支持110、正確使用110,不惡意騷擾、濫打謊報110,把寶貴的資源留給真正需要幫助的人們。
遇到哪些情況群眾可以撥打110?
一
接受報警的范圍
1、刑事案件;
2、治安案(事)件;
3、危及人身、財產(chǎn)安全或者社會治安秩序的群體性事件;
4、自然災(zāi)害、治安災(zāi)害事故;
5、其他需要公安機關(guān)處置的與違法犯罪有關(guān)的報警。
二
接受求助的范圍
1、發(fā)生溺水、墜樓、自殺等危及人身安全情況,需要公安機關(guān)緊急救助的;
2、老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失,需要公安機關(guān)在一定范圍內(nèi)幫助查找的;
3、公眾遇到危難,處于孤立無援狀況,需要立即救助的;
4、涉及水、電、氣等公共設(shè)施出現(xiàn)險情,威脅社會公共安全、生產(chǎn)生活秩序和公眾生命、財產(chǎn)安全需要公安機關(guān)先期緊急處置的;
5、需要公安機關(guān)處理的其他緊急求助事項。
三
接受投訴范圍
公安機關(guān)及其人民警察正在發(fā)生的違反《人民警察法》、《公安機關(guān)督察條例》等法律、法規(guī)和人民警察各項紀(jì)律規(guī)定,違法行使職權(quán),不履行法定職責(zé),不遵守各項執(zhí)法、服務(wù)、管理制度和職業(yè)道德的各種行為。
如何正確撥打110?
手機、固定電話都能打110。110是全國統(tǒng)一的特殊服務(wù)號碼,使用時不收話費。用手機撥打110時不用加區(qū)號。
撥打110電話的注意事項
01
一定要在就近的地方,抓緊時間報警,越快越好。任何有電話的單位、個人及公用電話都應(yīng)為報警人提供方便。
02
報警時要保持冷靜,不要因為突然發(fā)生的事(案)件導(dǎo)致自己緊張而言語不清。報警內(nèi)容要真實,不準(zhǔn)謊報警情。
03
報警時要按接警員的提示提供所在位置(不知具體地址時應(yīng)提供大致方位、明顯標(biāo)志物等)、簡要陳述報警求助的基本情況。
04
無特殊情況,報警后應(yīng)在報警地等候,并保持手機暢通,以便民警和110及時取得聯(lián)系,看見民警應(yīng)主動招呼。
05
對惡意騷擾、謊報警情、散布謠言等違法行為,警方將按《治安管理處罰法》嚴(yán)肅處理,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
撥打110后該干什么?
對于入室盜竊報警,首先要保護(hù)好現(xiàn)場,等待民警到場,固定證據(jù)。若嫌疑人還在現(xiàn)場,應(yīng)在保證自身安全的前提下,盡量看清嫌疑人的人數(shù)、特征,若嫌疑人逃離現(xiàn)場,應(yīng)盡量看清嫌疑人逃跑方式、方向,并在報警時向公安機關(guān)提供。
對于汽車被盜案件,報警時要講清案發(fā)時間、地點以及被盜汽車的車型、顏色、牌照等信息。
對于搶劫、搶奪案件,報警要盡量保持冷靜,要迅速判明與作案人的力量對比,盡量避免人身受到傷害。應(yīng)迅速撥打110報警,并與110保持聯(lián)系,在現(xiàn)場或附近安全地點等候民警到場。
發(fā)生交通事故時,若有人員受傷較重,首先要撥打120,再撥打110報警。要盡量報準(zhǔn)事故發(fā)生地道路名、路段公里數(shù)或標(biāo)志性建筑物;發(fā)生火災(zāi)的要在保證自身安全的前提下,盡量用車載滅火器全力撲救。
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