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標(biāo)題:
影院是否應(yīng)該提供免費3D眼鏡
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作者:
星星月亮太陽
時間:
2015-10-24 10:59
標(biāo)題:
影院是否應(yīng)該提供免費3D眼鏡
近日,王女士在九鼎橫店電影城觀影時被告知不提供免費3D眼鏡(見佛山日報22日B01版),對此,她表示“第一次聽說電影院不提供免費3D眼鏡!苯(jīng)本報天天315報道后,影院是否應(yīng)該提供免費3D眼鏡的爭議引發(fā)市民關(guān)注。
爭議一:
影院應(yīng)否提供免費3D眼鏡?
禪城市民黃女士認(rèn)為,在自己花費一定金額購買3D電影票后,消費者就和電影院形成一定的服務(wù)關(guān)系,影院要履行給顧客提供3D電影效果的義務(wù),就應(yīng)該提供相關(guān)設(shè)備,“如果沒有3D眼鏡,很明顯達(dá)不到觀影的效果,影院當(dāng)然要履行提供3D免費眼鏡的義務(wù)!
“誰會時刻帶著個3D眼鏡在身上呢,那多不方便!绷硪晃幌埠糜^影的市民王先生表示,由于很多時候觀影的念頭是臨時起意,“如果以后全部影院都不提供免費3D眼鏡,那對消費者來說是極大的不便!彼J(rèn)為,每一間影院都應(yīng)該提供免費的3D眼鏡。
保利國際影城總經(jīng)理龍先生表示,影院提供免費的3D眼鏡主要是為了給顧客提供便利服務(wù)。這個默認(rèn)規(guī)則的形成與廣大消費者的使用習(xí)慣有關(guān),相較于港澳地區(qū)主張售賣3D眼鏡的影院,大部分內(nèi)地影院免費提供眼鏡,也存在少數(shù)影院主張售賣眼鏡!暗捎诜鹕降挠霸阂恢币詠矶际侵鲝?zhí)峁┟赓M3D眼鏡,如果一下子不提供了消費者會有所不習(xí)慣。”王先生補(bǔ)充道,但從衛(wèi)生角度考慮,可能過一段時間會取消免費3D眼鏡的服務(wù)。
爭議二:
公用3D眼鏡會否傳染眼疾?
九鼎橫店電影城總經(jīng)理王先生對記者解釋,九鼎影城并非強(qiáng)制性要求顧客購買眼鏡,除了有公示外,還以成本價售賣3D眼鏡,顧客可選擇是否購買。他表示,今年4月之前九鼎影院都有提供免費的3D眼鏡,取消免費3D眼鏡是由于出現(xiàn)兩起公共衛(wèi)生事件。今年春節(jié)期間,曾連續(xù)出現(xiàn)兩起顧客疑因佩戴免費3D眼鏡而造成眼睛發(fā)癢等過敏現(xiàn)象的投訴。為了避免類似的公共衛(wèi)生事件再次發(fā)生,與衛(wèi)生部門等相關(guān)部門溝通后,九鼎才取消提供免費3D眼鏡,轉(zhuǎn)而售賣價格大眾的3D眼鏡。
使用公用的免費3D眼鏡,是否會引起相關(guān)眼疾傳染病呢?對此,佛山愛爾科眼科醫(yī)院院長梁先軍對記者表示,若公用的3D眼鏡沒有完全消毒,某類免疫力低下的人群通過手眼接觸,可能會引起眼部發(fā)炎等癥狀。
佛山市衛(wèi)生監(jiān)督所公共衛(wèi)生監(jiān)督科負(fù)責(zé)人黃健強(qiáng)表示,作為公共用品,衛(wèi)生監(jiān)督部門對影劇院提供給觀眾使用的眼鏡,要求每場用后都進(jìn)行消毒并做記錄。
禪城區(qū)工商提醒廣大消費者,消費者可選擇自愿購買3D眼鏡,如遇到違背購買者意愿的搭售行為可向工商局舉報。
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