<dfn id="8w0si"></dfn> <dfn id="8w0si"></dfn> <center id="8w0si"></center> 邊聊天邊充話費(fèi) 不慎充了10萬多
東南網(wǎng)9月12日訊 過去一個(gè)多月了，在漳州經(jīng)商的陳先生至今還在為自己的粗心懊悔不已。一個(gè)月前，他在用手機(jī)銀行給手機(jī)充話費(fèi)時(shí)，粗心大意，竟一次性充了10萬多元的話費(fèi)……
“10萬多的話費(fèi)，都?jí)蛭矣蒙习倌炅?”陳先生說，他老家在泉州，長期在漳州經(jīng)商。這部手機(jī)號(hào)才用了四五個(gè)月，平均每月話費(fèi)低于100元。之前幾次充話費(fèi)，都是通過農(nóng)商銀行的手機(jī)銀行充值的。
8月1日早上8點(diǎn)多，在市區(qū)金冠花園小區(qū)內(nèi)，他一邊和朋友聊天，一邊通過手機(jī)銀行，打算給手機(jī)充100元話費(fèi)。不料，大意之下，竟然誤把六位銀行卡密碼當(dāng)成話費(fèi)金額輸入，變成了充值10萬多元。
剛充值成功，陳先生就發(fā)現(xiàn)自己操作失誤，立即跑到附近延安北路一家移動(dòng)營業(yè)廳反映，并咨詢相關(guān)退款事宜。隨后，陳先生趕緊向移動(dòng)漳州分公司遞交農(nóng)商銀行出具的充入10萬多元的存款證明、個(gè)人身份證復(fù)印件、申請(qǐng)退款書等材料，申請(qǐng)退款。
昨天上午，移動(dòng)漳州分公司一名工作人員介紹，已打報(bào)告給省公司，待省公司確認(rèn)后，將協(xié)調(diào)銀行給陳先生退款。
該工作人員表示，一次性充入這么多話費(fèi)，是漳州首例。而為避免出現(xiàn)類似問題，建議市民單獨(dú)設(shè)一張銀行卡專卡專用，平時(shí)卡內(nèi)不要存太多金額，專門用于網(wǎng)上充值手機(jī)費(fèi)、繳納水電費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)購物等小款項(xiàng)支付，以減少操作失誤帶來的損失與麻煩。
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多充了錢如何退
向電訊公司遞交銀行出具的充入話費(fèi)金額的存款證明、個(gè)人身份證復(fù)印件、申請(qǐng)退款書等材料，等候公司回復(fù)。
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